La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) confirmó que una falla técnica registrada en uno de sus centros de datos ha generado inconvenientes en diversos servicios y plataformas digitales, afectando tanto a usuarios como a varias instituciones públicas del país.
Según informó la empresa estatal, el problema se originó la tarde del domingo 21 de junio, cuando una interrupción en el suministro eléctrico impactó la operación de uno de sus data centers, infraestructura donde se almacena y procesa información de distintas entidades gubernamentales.
Como consecuencia de este incidente, organismos como la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) de Quito, la Contraloría General del Estado y el Servicio Nacional de Contratación Pública (Sercop) reportaron dificultades e intermitencias en sus sistemas durante este lunes 22 de junio.
CNT también reconoció que la afectación alcanzó a otras instituciones estatales, entre ellas el Ministerio del Interior, además de generar inconvenientes en los servicios móviles que reciben miles de usuarios a escala nacional.
A través de un comunicado, la operadora indicó que sus equipos técnicos trabajan para solucionar el problema y restablecer completamente los servicios afectados en el menor tiempo posible.
Durante la mañana de este lunes continuaron las quejas ciudadanas en redes sociales por problemas de conectividad y acceso a plataformas digitales. Frente a ello, la empresa ofreció disculpas por los inconvenientes y aseguró que mantiene labores permanentes para superar el daño general registrado en su infraestructura tecnológica.