La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) reportó este lunes 22 de junio de 2026 intermitencias temporales en varios de sus servicios digitales, lo que ha dificultado el acceso de los usuarios a distintos trámites que se realizan a través de su portal web.
De acuerdo con la entidad, la afectación se originó por una falla de energía eléctrica registrada en uno de los centros de operaciones de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP), situación que impactó el funcionamiento de determinadas plataformas tecnológicas utilizadas por la institución.
La AMT aclaró que el inconveniente es ajeno a su gestión y explicó que, debido a esta situación, algunos servicios en línea pueden presentar lentitud, interrupciones o falta de disponibilidad mientras se ejecutan las labores de recuperación del sistema.
Entre los trámites afectados se encuentran el registro vehicular para personas con discapacidad, la consulta de valores pendientes de pago, el agendamiento de citas, la matriculación en línea, la consulta de placas, la revisión de contravenciones, el historial y reporte de la Revisión Técnica Vehicular (RTV), así como los servicios relacionados con movilidad activa y el portal de servicios municipales.
También podrían registrarse inconvenientes en procesos como la renovación de permisos de operación para transporte comercial y la emisión de salvoconductos para transporte pesado.
La institución informó que equipos técnicos especializados se encuentran trabajando para restablecer la operatividad total de los sistemas en el menor tiempo posible y garantizar nuevamente el acceso normal a los servicios digitales.
Esta no es la primera vez que la entidad enfrenta problemas tecnológicos durante este año. A inicios de mayo ya se habían reportado fallas similares en sus plataformas, lo que generó complicaciones para usuarios que buscaban realizar trámites vehiculares y consultas en línea.
Mientras se normaliza el servicio, la AMT recomienda a la ciudadanía mantenerse informada a través de sus canales oficiales y verificar periódicamente el estado de las plataformas antes de iniciar cualquier trámite digital.